Mowa ciała – komunikacja niewerbalna

Dodano: 27.11.2009, w kategorii: Przemyślenia Komentarzy: 1

Tagi: body language, język ciała, komunikacja, mowa ciała, niewerbalnie, nlp, perswazja

Co Twoja postawa może powiedzieć o Tobie? Czy wiesz, że może powiedzieć dużo więcej niż Ty sam słowami?

Mowa ciała (ang.body language) – to bardzo ważny aspekt  komunikowania się z otoczeniem.
Jest czymś co zna każdy z nas, każdy używa, ale mało kto potrafi poprawnie interpretować to co przekazują inni. Mowa ciała składa się z wielu aspektów, które wykonujemy z automatu, właściwie prawie ze wszystkich. Kształtują się w nas poprzez środowisko/sytuację/społeczeństwo.

Jeśli zaczniesz analizować swoją postawę ciała, body language innych osób to staniesz się sztuczny i nienaturalny. Dzieje się to w ułamkach sekund i często nie może być odczytywane dosłownie.
Prosta statystyka pokazuje jakie znaczenie w naszym życiu ma mowa ciała:
55% przekazu to mowa ciała, 38% barwa głosu i 7% słowa.
Tylko, że 93% sukcesu to właśnie mowa Twojego ciała, ponieważ ton, rytm oraz szybkość powstaje właśnie w Twoim ciele.

Dlaczego więc ludzie tak wielką wagę przywiązują do słów?
Społeczeństwo skupia się na słowach, są one niezwykle ważne, ale tylko z odpowiednią postawą. Inaczej traktujemy słowa bardzo elegancko ubranego mężczyznę, który wygląda na człowieka sukcesu, mówiącym z pewnością i siłą, a zupełnie inaczej na chłopca z flanelową koszulą jąkający się mówiąc cicho i ze strachem. Któremu z nich bardziej byś zaufał i zawarł transakcję?
Mowę ciała często używa się jako synonim do komunikacji niewerbalnej. Mimo, że to drugie jest trochę szerszym elementem chciałbym także wspomnieć kilka słów o tym.

W książce ‘Body Language – How to read others thoughts by their gestures’ autor Allan Pease zadaje pytanie:
“‘Is it possible to fake your own body language?’
Odpowiedź na to pytanie jest dosyć proste – nie możemy. Jeśli weźmiemy pod uwagę tylko mimikę twarzy, to mamy do kontroli aż 7 różnych rejonów. Są to: brwi i czoło, oczy, nos, górna warga, dolna warga i broda, szczelina ust oraz żuchwa. Człowiek nie jest w stanie wszystkich kontrolować, choć czasami uda mu się sterować kilkoma głównymi. Poprzez samą mimikę twarzy możemy generować tysiące różnych mikro gestów.

Co w takim razie składa się na komunikację niewerbalną?
1. Mimika – wyraz twarzy, postawa
2. Gesty
3. Zachowania przestrzenne
4. Czynniki paralingwistyczne
5. Powierzchowność (ubranie, zawód itp.)
6. Stan emocjonalny (niezwykle ważny)
7. Budowa ciała
8. Postawa ciała (relację interpersonalne)
9. Oczy
O każdym z tym punktów powyżej powstało wiele książek dokładnie opisujących każdy z aspektów komunikacji niewerbalnej.

Chciałbym, żebyś zastanowił się czy jeżeli naprawdę mowa ciała jest czymś tak istotnym w życiu, to czy nie warto poświęcić trochę czasu na zrozumienie jej?

„Czas zmiany to czas lęku lub nowych możliwości. Twoja postawa
zadecyduje, która z tych rzeczy będzie Twoim udziałem”
Ernest C. Wilson